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十年坚持,石川岛2018全国服务万里行再出发

发布日期:2018-06-29

为你我用了半天的时间

开车跨越千山万水来看你

为了这次相聚

我连见面时的每一个动作

都曾反复练习

… …

    小编改编一下这首歌,来描述一下石川岛全国服务巡检的一个情景。从2009到2018,石川岛十年坚持做着一件简单而不平凡的事情,那就是每年都会为老客户送上专业的服务巡检关怀活动。

    无论春夏秋冬,严寒酷暑,烈日风雨,石川岛全国服务人员奔波在客户和机器所在的城市巷道,田间地头,山区草原,一如既往地为客户的机器把脉、诊断,彻底解决机器故障及隐患,给新老客户送去了他们最贴心的服务与温暖。

(图为湖南、贵州、河南等地巡检照片集锦)

    在实地走访客户的过程中,他们以专业知识专心于机器的故障处理,深入了解机器的使用状况,倾听客户的心声,了解客户的需求。还特别为客户准备了丰富实惠的礼品,真正做到“心系机器,情系客户”。对于用户提出的宝贵意见及建议,服务人员们也都悉数记录收集在案,这些将为今后石川岛机器的改良,性能的提升,提供了重要的参考依据!

(图为服务人员认真检查、诊断机器的照片)

    2018年石川岛全国服务万里行将覆盖21个省,为近2000名用户送去一份特殊的服务与关怀。截止目前,已有河南、贵州、甘肃等地完成了巡检活动,而湖南、湖北、江苏、陕西、新疆、海南等地的活动也在如火如荼进行中。

(图为湖南、江苏服务巡检启动仪式)

    念念不忘,必有回响,石川岛人始终相信:只要真诚、用心做好每一次服务工作,石川岛“优质服务”口碑将会不断深入人心,结出累累硕果。

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